随着城市化进程加快,“新市民”群体日益壮大,快递员作为城市运转的重要力量,常年奔波在一线,对便捷、高效的金融服务需求尤为迫切。
近日,快递员陈先生匆匆走进平安寿险销服柜面,他平时工作繁忙,难得抽出时间办理保险相关业务。此次他是来办理保单贷款业务,因时间紧张,希望尽快完成手续。柜员小王热情接待了陈先生,第一时间了解他的需求,并推荐其通过平安寿险金管家APP申请完成贷款业务,贷款实时到账,整个办理过程不到10分钟,极大节省了陈先生宝贵的时间。考虑到他职业的特殊性,小王还贴心地为他讲解了保单贷款的还款方式和注意事项,并提醒他可通过平安寿险APP随时查看贷款进度和保单状态,无需再次奔波。陈先生对柜员高效、专业的服务表示由衷感谢:“没想到这么快就办好了,你们的服务真的太贴心了!”
平安寿险始终秉持“专业领先、服务为民”的理念,不断优化服务流程,提升客户体验。无论是新市民还是其他群体,平安寿险销服柜面始终以便捷、快速、温暖的服务,为客户保驾护航,传递保险的温度与保障的力量。

