——科技助力让关怀零距离

"原以为要耽误好几天，没想到在戈壁滩上也能五分钟解决问题，你们的服务真是雪中送炭！"电话那头，新疆克拉玛依的王女士声音哽咽。

近日，经三路门店柜员小胡收到客户未完成业务记录信息，为保证客户业务需求及时处理，当即便电话联系客户了解情况。原来，王女士做生意资金紧张，急需用钱周转，本人在新疆出差，最近的平安人寿门店也在百公里之外。小胡了解客户特殊情况后，推荐客户通过“平安金管家”软件，与王女士视频连接办理业务，通过小胡细致讲解，王女士顺利通过视频办理完成业务。挂断视频后，王女士立即打来感谢电话。"小胡你知道吗？资金已经到账了，太感谢平安了，没想到现在办理业务这么方便！"

真正的智慧服务，在于用科技的温度融化数字的冰冷。平安人寿始终坚信，每一次技术革新都应成为传递人文关怀的纽带。未来，平安人寿将继续深耕"三省"服务生态，用有感知的科技搭建心与心的桥梁，在数字化浪潮中守护每份托付，让金融服务不仅闪耀智慧之光，更绽放人性之美，与万千家庭携手共赴值得期待的未来。