近日，柜员小王用自己的专业和热情，借助平安人寿“老年陪诊”服务帮客户解决了家庭后顾之忧，让客户感受到了保险业的温暖与关怀，贴心的服务获得客户称赞。
端午节前的一天，客户张先生正在平安人寿心怡路柜面办理业务，过程中突然接到家中电话，顿时满面愁容、坐立不安。柜员小王贴心询问，张先生告知家中老人突然生病，但自己这几天工作行程安排非常紧张，无法请假回去陪同。现在的医院对老人并不是非常友好，智能机、手机挂号、来回奔波等都让张先生无比忧心。柜员小王听后想起了公司免费的“老年陪诊”服务，立刻向客户进行了介绍，经了解张先生家人已满50周岁，张先生作为公司客户可以为家人免费领取。听完介绍后张先生在柜员小王的帮助下领取并申请了该服务，感谢小王解决了自己的燃眉之急。一周后张先生致电小王再次表示感谢，并对平安人寿的老年陪诊服务连连陈赞。
平安人寿一直坚持客户至上的服务理念，在未来的日子里，我们将不断完善和优化服务体系，致力于为更多客户提供更完善的服务，让他们在这座城市中感受到更多的关怀与温暖。
