近日平安人寿经三路客服门店持续高效的推动预约前置服务，为众多客户提供了更加高效便捷的业务办理渠道，获得众多客户的一致好评。
五一假期前的最后一个工作日，柜员小王一早开始查看预约客户的业务信息，时间最早的第一位预约客户刘女士是预约来办理生存金领取业务，柜员小王考虑该业务有更快捷的办理方式，遂与客户电话联系，电话接通后第一时间先表明身份以及来电目的是想给刘女士推荐一个更加方便快捷的渠道办理该业务。柜员小王在交谈中得知刘女士的儿子，也就是被保人已成年，且与刘女士不在同一个城市，需要办理满期金的领取。小王遂告诉刘女士满期金领取需要被保人本人申请，刘女士听后甚是苦恼，因为孩子常年在外省工作，只有节假日才能回来，届时门店也是放假，可怎么办呢？柜员小王快速安抚刘女士别着急，我们有办法，我可以直接与被保人联系教他通过平安金管家APP自助办理，只要他身份证在身边，几分钟就能办好。刘女士这才放心了，之后柜员小王通过电话联系被保人并协助其通过金管家成功办理了满期生存金的领取，获得了刘女士及其孩子的一致好评！
随着生活节奏日益增快，大家对时间成本的关注也不断提高。平安人寿坚持以专业、高效、温暖的服务，为广大客户提供省心、省钱又省力的优质服务。
