近日，王女士顶着寒风细雨，来到平安人寿金成时代柜面办理理赔，柜面提供热心服务以及高效的理赔，在这寒冷天，为王女士送去温暖，抵抗“寒冷”。
11月6日的早晨，随着温度措不及防的骤降，再加上毛毛细雨，大街上来往的行人都是行色匆匆，不愿在路上多做停留，王女士就是冒着雨跑了进来。王女士进了柜面就一直抱怨这变化无常的天气，柜员小蒙看到后，先给王女士递送一杯温水，让王女士暖和下来后，了解了一下王女士的需求。随后柜员小蒙查询到王女士名下的保单包含医疗险责任，可以办理理赔。于是柜员小蒙便给王女士推荐了线上闪赔服务，只需要通过平安金管家软件线上操作，在家也能享受闪赔。王女士体验之后，十分认可。此时王女士看到外面的雨已经停了，便着急要走。柜员小蒙观察到外面行人都是缩着肩膀走路，知道外面一定很冷，于是就送给王女士几张暖暖贴，帮助王女士抵风抗寒，王女士惊喜地说道：“平安这高效的业务能力，温暖的服务，可真是安心又抗寒，买保险果然还得是平安”。
