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金管家让业务更便捷

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随着平安公司向“金融+科技”转型,金管家APP的功能也越来越多元化,业务办理也变得更加便捷,其中线上三方视频的业务办理模式更是让众多客户赞不绝口。前两天,客户张

随着平安公司向“金融+科技”转型,金管家APP的功能也越来越多元化,业务办理也变得更加便捷,其中线上三方视频的业务办理模式更是让众多客户赞不绝口。

前两天,客户张阿姨满脸喜悦的来到柜面,表示自己想要办理投保人变更业务,经柜员询问了解到张阿姨多年前给儿子买了张保单,儿子现在已经成年也在外面有了稳定的收入,儿子想自己来续交这份保单以减轻张阿姨的负担,于是张阿姨今天就带着证件来办理投保人变更业务。交谈中发现张阿姨儿子现在在外地工作短时间无法回来,所以柜员向张阿姨推荐了金管家三方视频办理业务。在柜员的协助下,张阿姨和儿子同时登陆金管家,使用线上视频的方式,完成了业务办理。张阿姨非常开心,并一直称赞平安科技的强大。

为客户提供更加便捷、高效的服务是我们不变的服务理念,根据客户的需求多角度为客户考虑,让客户的问题都能得到有效的解决,。


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