2019年Z女士经亲戚介绍，出于人情，为刚出生的女儿投保了少儿平安福保险产品组合。Z女士本以为这份保险会就这样束之高阁，也没想到这份保险真的会有用到的一天。
2019年底，因宝宝发烧不舒服，Z女士便带宝宝去医院看病，可是连续几天也不见好。之后Z女士带着女儿辗转几家医院，最终医生确诊为慢性肾功能衰竭尿毒症期，但因医院无床位等问题无法马上住院治疗。Z女士看着那么小的女儿，遭受着疾病的痛苦，也是焦急又揪心。年初又遇疫情，Z女士果断带女儿去上海复旦肿瘤医院诊疗，当天即住进了ICU进行透析治疗。目前仅治疗已花费20万元，医生告知手术方案需换肾，而这手术费又是一大笔支出。
收集完理赔资料后，平安人寿迅速审核并确定此次事故属于公司保险责任。直到理赔款到账，Z女士才相信赔付金额确实达到52万元。其中赔付重疾险40万元，另外12万元的陪护金也已分期到账。Z女士就此改变了对保险的看法及态度，对平安人寿理赔服务的便捷和速度也夸赞不已。
父母爱子则为之计深远。一份保单是父母给孩子最长久的爱，孩子一生健健康康， 这也是全天下父母的愿望。人情单卖的不是人情而是守护，买的不是人情而是保障。所以，请不要拒绝给家庭带去保障的人。
文稿来源：“平安随行”微信公众号
