随着社会的发展和科技的不断进步，平安的服务和科技也越来越贴近客户，空中客服方便、便捷的业务办理模式，更是给客户带去全新的科技体验。
近日，客户赵先生通过金管家APP链接上了空中客户，柜员接待中了解到赵先生由于其工作原因一直无法前往柜面办理业务，后经过代理人的推荐决定通过平安金管家APP连接空中柜面办理。柜员先核实了赵先生的身份，然后全程仅用时10分钟就完成了业务的操作。随后向客户简单讲解金管家的其他模块并向客户推荐当下最火的特疾10险种及新增流程，赵先生表示线上保全服务的便捷程度远超出自己的预期，自己感觉非常满意。在平安新科技的应用中，使客户足不出户就能在线自助连接空中柜员远程视频的方式来完成业务办理，大大提高了客户服务效率与客户体验。
近年来，平安人寿不断探索创新，提升客户体验，借助平安金管家这一强大客户端，让广大客户随时随地享受到更贴心、更便捷的智能服务。平安智慧客服办理业务，省去了等待的时间，没有了繁琐的步骤，快捷高效，同时也给客户带来了满意的服务体验。平安智慧客服，让业务更简单!
